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WEB集客で競合店舗に勝つ!
MEO対策がなぜ今必要なのか?
スマートフォンの普及に伴い、WEB検索は恒常化され、
ユーザーがお店探しをする際もWEB検索は当たり前になっています。
つまり、スマートフォンが必要不可欠となっているこの時代に、
実店舗でWEB集客ができていない状況は危機的状況と言えます。

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WEB集客には様々な手法があります。
リスティング広告・SNS・ポータルサイトへの掲載等が存在しますが、
いずれも多くの店舗が同様の対策をしている為、
競合がひしめく中で勝負をしているというのが実情です。
どの媒体にもそれぞれの特性があり、良いところも多くありますが、
中にはネックになる点も存在するかと思います。
※特にポータルサイトに登録している店舗で陥りがちなケース
『他店舗がやっているから自店舗でもやろう!』
他店舗と同じ対策をすることは安心材料にはなるかもしれませんが、
多くの場合、限られたユーザーの取り合いをしている状況になる為、
他店舗がうまくいってたとしても自店舗でうまくいくとは限りません。
ポータルサイトの登録店舗数が増加しても利用者数は変わらない為、
限られたユーザー数を取り合うという現象が起こってしまうためです。
~当社がMEO対策に力を入れている理由~
Googlemapを知らないユーザーは限りなくゼロに近い状況になっているのにも関わらず、
実は、MEO対策を知らない店舗も多く、知っていたとしても重要度を認知されていない店舗が多いというのが実情です。
正直、『爆発的な集客効果があります!』といった過度に煽るようなことは致しません。
しかしながら、1年後、3年後と時間が経過するにつれて『あの時対策を始めておけば良かった!』と悔いる時が必ず来ることは間違いないということはお伝えさせて頂きます。
SEO対策に似た性質を持っている為、基本的には『先行者優位』ということが言われています。
SEO対策で失敗した経験をお持ちの方は、『後発が不利』に働く状況を容易に想像できるかと思います。
およそ90%近くの方がスマートフォンやタブレットを所持しており、
常に今行きたいお店等を検索している現代において、集客には欠かせない対策がMEO対策となります。
MEO対策について
ローカル検索とは
ローカル検索とは、キーワードによってユーザーの検索している地域の情報が考慮され、検索結果に反映される仕組みのことです。
Googleの地域検索アルゴリズム名でも呼ばれ、以下のように検索した時に、地図と連動した結果を出してくれる検索機能です。
★『近くのカフェ』『恵比寿 ランチ』などの『地名』+『サービス名』を組み合わせたキーワード検索
★ Google Mapなどの地図でお店を検索
★ 端末の位置情報をONにした状態でお店・サービスを検索
スマホの普及に伴うローカル検索数の急激な増加と、
ローカル検索を用いてお店を探す人たちの来店動機の高さから、
店舗型ビジネスにおけるMEO対策の注目度が高まってきています。


どこでローカル検索されているのか


尚、Googleの調査結果では、モバイルユーザーの50%、PCユーザーの34%のローカル検索を利用したユーザーが、
検索後その日のうちに店舗に来店する傾向があることがわかりました。
皆さんもお店を探す時に、「地名 居酒屋」「地名 美容院」などの検索をした経験はございませんか?
ローカル検索を行うユーザーはお店に訪れる可能性の高い、とても熱い見込み客なのです。
ローカル検索が行動につながる
ローカル検索を利用したユーザーは、24時間以内に来店につながる可能性が高いと言われています。

MEO対策が必要な理由
2020年のスマートフォン普及率は90%近くとなっており、
多くの方がスマートフォンを利用してインターネット検索やSNS等を利用していることがわかります。
60代のスマートフォン普及率も2013年は17%だったものが、
2020年には4倍以上の80%程度まで増えました。
今の時代、インターネットでの集客は欠かせないものとなっているのです。
MEO対策をすることにより表示順位に大きな差が生まれ、
結果として集客にも大きな差が出るため、
実店舗の集客にはMEO(ローカルSEO)は無視できない対策になってきました。
さらにGoogleは検索エンジンのシェアで約7割を占め、
Google Mapにおいては実に9割近くのユーザーが利用したことがあるという結果が出ているのです。

Googleもスマートフォンユーザーに対する利便性を高めるようにしています。
MEO対策のメリット・デメリット
MEO対策のメリット
1.検索結果の上位表示は視認性が高い
下記図のように、視認性が高い場所(画面上部)に表示できるのがMEO対策の最大のメリットです。
SEO対策の表示箇所より上位に表示されるのがMEO対策になります。

Googleの仕様では、SEOの対象となっているホームページや食べログ・ぐるなびなどのポータルサイトよりも上位にGoogleマイビジネスを表示させることができるのです。
2.SEOに比べて競合性が低く対策しやすい
SEO対策は競合性が高い上に、先発優位といわれている為、
後発サイトが上位にランクインさせるためには、
相応の技術と相当な時間を要します。
その為、上位表示が出来たとしても
1年以上かかってしまうような高難易度の場合もございます。
MEOであればSEOに比べてまだまだ競合性も低い為、
早めに対策を行うことで上位表示がしやすい状況にあります。
3.ユーザーの行動を促しやすい
Google Mapの性質上、ユーザーの現在地と店舗までの経路が詳細に表示されるため、
検索ユーザーをダイレクトに店舗来店へ結びつけやすくなります。

4.口コミにより店舗の信頼性を獲得できる
Googleマイビジネスでは、口コミも確認することができます。
ユーザーは、来店前に画像やメニューなどのお店自体の情報収集に加えて、
他者評価(口コミ)でも情報収集を行っています。
口コミを気にするユーザーは多い為、
良い評価も悪い評価も含めてユーザーの判断材料になり、
結果として店舗の信憑性を獲得し、集客に繋げられるようになります。
